Variantes, mitades y extras sin vueltas
El catálogo admite tamaños, variantes y agregados. El agente los usa al armar el pedido y cada aclaración viaja hasta la comanda de cocina.
BERRY PARA PIZZERÍAS
El sistema de pedidos por WhatsApp para tu pizzería
Berry atiende los pedidos de tu pizzería por WhatsApp: arma la comanda con variantes y mitades, conecta el pago y la manda a cocina.
Lo que suele pasar en una pizzería
Son las situaciones que aparecen una y otra vez cuando la atención, el pedido y la cocina viven en lugares distintos.
- El teléfono suena en plena hora pico y los mensajes se acumulan sin responder.
- Las aclaraciones se pierden entre el chat y la cocina: media sin aceitunas, extra muzzarella, sin sal.
- Nadie sabe con certeza qué pedido está pago y cuál no.
- Los pedidos entran por chat, se anotan en papel y se cantan a la cocina.
Cómo trabaja Berry en tu pizzería
Hora pico atendida
Mientras el salón está lleno, las consultas por WhatsApp siguen respondiéndose con tu información: qué hay disponible, hasta qué hora se toman pedidos, cuánto demora.
El pago, junto al pedido
Enlace de Mercado Pago, transferencia con validación o efectivo al retirar. El estado queda asociado al pedido, no en una libreta aparte.
La cocina, en orden
Cada pedido entra al tablero como Nuevo y avanza a Preparando y Listo. El equipo ve la cola y el cliente sigue su pedido desde un enlace.
Todo lo que incluye
Las mismas capacidades para cualquier rubro. Lo que cambia es cómo se configuran para tu operación.
- Atención automática por WhatsApp con el menú, los horarios y las reglas del restaurante
- Toma de pedidos con productos, variantes, extras, cantidades y aclaraciones
- Confirmación de datos de entrega o retiro antes de registrar el pedido
- Enlaces de pago de Mercado Pago asociados al pedido
- Transferencia con validación y efectivo al retirar o recibir
- Tablero de cocina con estados Nuevo, Preparando y Listo
- Enlace de seguimiento del pedido para el cliente
- Catálogo con categorías, fotos, variantes, extras y disponibilidad
- Importación de productos por CSV
- Importación de menú desde PDF con detección de platos, precios, categorías y descripciones
- Menú interactivo para pedir por la web, compartible por enlace o código QR
- Integración con Cabify Logistics para automatizar la logística del delivery, en Pro y Evo
- Diseño del menú digital asistido por IA, con estilos, colores, logo y portada
- Bandeja compartida con notas, etiquetas y conversaciones asignadas
- Derivación a una persona del equipo cuando la situación lo requiere
- Roles y permisos por integrante del equipo
- Zonas de cobertura, retiro, delivery y pedidos programados
- Personalización del tono y las instrucciones del agente
- Laboratorio de pruebas para ensayar conversaciones y comparar versiones
Cómo empezar
No hace falta programar ni cambiar cómo trabaja tu equipo de un día para el otro.
Conocemos tu operación
Nos contás cómo atendés, qué vendés y dónde se acumula el trabajo.
Preparamos tu Berry
Configuramos menú, horarios, pagos y las reglas de atención de tu restaurante.
Lo ponemos a trabajar
Probamos casos reales y acompañamos a tu equipo para empezar con confianza.
Preguntas sobre Berry en pizzerías
¿Puede tomar pedidos de pizzas mitad y mitad?
Sí, si tenés esa opción cargada en el catálogo como variante o como producto. El agente arma el detalle con lo que el cliente pide y suma las aclaraciones en texto libre para que lleguen a cocina tal cual las dijo.
¿Sirve para una pizzería que trabaja con delivery propio?
Sí. Se configuran las zonas de cobertura y las condiciones de envío. El agente confirma la dirección antes de registrar el pedido y el repartidor trabaja con la información del tablero.
¿Qué pasa cuando se corta un producto en plena noche?
Marcás el producto como no disponible desde el panel y el agente deja de ofrecerlo. Si alguien lo pide, responde con lo que sí hay.
Berry en otros rubros
¿Charlamos sobre tu pizzería?
Una conversación sobre cómo atendés hoy y dónde se te acumula el trabajo. Sin compromiso.